Hace unos días atrás te contaba cómo crear y configurar una cuenta para Email Marketing en Benchmark Email, lamentablemente para quienes estan en algun pais de la Comunidad Europea no tienen todo el espectro de Proveedores para elegir; es por esto que una de las opciones que he visto que más eligen los que saben de Email Marketing en España es MailRelay.

MailRelay es un empresa Española, por lo que los problemas con el fin del Safe Harbour son harina de otro costal, así los datos de tus suscriptores quedan en Europa y no pasan las fronteras Europeas.

Como una gran mayoría de personas quizás has preferido a MailChimp como tu herramienta para Email Marketing y con el término del Safe Harbor puedes seguir utilizándolo, eso si luego de hacer una engorrosa procesión de diferentes trámites, que al fin te terminan por cansar, y si eres como yo los dejaras a un lado.

Si no terminas todo el proceso para autorizar tu lista en MailChimp puedes verte enredado en un problema legal bastante grande y si aun no lo has hecho ya estas bastante tarde.

La solución sencilla y rápida es cambiar tu proveedor de Email Marketing a alguno Europeo como lo es MailRelay, si gustas puedes leer Safe Harbour y Mailchimp: Evita los problemas legales en el propio blog de MailRelay.

Cachureando dentro los planes que ofrecen, te soy sincero solo hace unos días que estoy probando el servicio que ofrecen, he encontrado que la cuenta gratuita de 3000 Suscriptores y 15000 envíos la puedes hacer crecer a 15000 suscriptores y 75000 envios haciendo solo unas pocas acciones sociales, algo que en lo personal no he encontrado en ningún otro proveedor de Email Marketing.

Además cuentan con dos modalidades una de suscripción mensual y otra de prepago, así que si se te hace chica la suscripción gratuita, quiere decir que lo estas haciendo muy bien, tienes estas dos opciones para seguir avanzando en tu estrategia de email marketing.

Crear una cuenta en MailRelay

Como en todo servicio bien creado el crear tu propia cuenta en él es muy sencillo, ingresas en la página principal y le das al botón naranjo Crear mi cuenta, solo son necesarios tu nombre, tu email y tu teléfono. Te llegara en unos pocos segundos un email a tu bandeja de entrada (puede que llegue a spam), le das click al boton azul “Active su cuenta” y comienza el proceso de creación de tu cuenta, el proceso toma un rato y luego te muestra la información de acceso a la cuenta y que a su vez te llegar a tu email.

Es recomendable configurar el registro SPF en tu gestor DNS para validar contra el SPAM los envíos de Email a través de MailRelay, de esta forma se evita que existan envío de email suplantando tu dominio, también puedes crear un dominio personalizado para ingresar en tu panel de mailrelay, ambas cosas son señaladas y enlazadas en el e-mail que te llega con la información de acceso.

Llega también un segundo e-mail dándote la bienvenida a la newsletter cargado con dos ebook, Email Marketing de Éxito en 10 pasos y Expertos en Email Marketing, ambos muy buenos y un aviso que te van a enviar dos ebooks más en los próximos días.

Te encontrarás con un tercer email en el encontraras los pasos necesarios para iniciar tu primera campaña, además nuevamente el enlace al ebook, Email Marketing de Éxito en 10 pasos, por si se te paso en el email anterior.

Al ingresar en tu panel de control, te encontrarás con un diseño limpio, donde predomina el blanco y el azul. En la parte superior se encuentran 4 botones a modo de pasos a seguir para todo el proceso del envío de una campaña de mailing, y en la columna izquierda encontraras el menú con todas las opciones disponibles.

A mi parecer esta interfaz le da una gran usabilidad a la herramienta evitando las pérdidas de tiempo al tratar de buscar alguna opción que en otros proveedores esta un poco màs oculta.

Como un dato a considerar, si te encuentras migrando desde otra herramienta de email marketing, sea Mailchimp, Benchmark Email, Acumbamail, Getresponse o cualquier otra, Mailrelay está ofreciendo 6 meses gratis con un servicio similar al que tenías, pasate por 6 meses gratis al migrar de Mailchimp, Benchmark o GetResponse para mayor información.

La Interfaz de MailRelay es muy amigable y limpia

Crear un grupo

Lo primero que tienes que hacer es crear tu grupo de suscriptores, en otras herramientas esto es llamado lista de contactos, para esto haz click en Grupos de suscriptores en el menu que esta ubicado en la columna izquierda.

Por defecto el sistema ya tiene creado un grupo, el que se llama default, te recomiendo que crees una nuevo con un nombre mucho más descriptivo, y una descripción acorde, lo dejas activo y visible.

Ya creado toca importar los suscriptores, para esto haz click en el botón Importar, de la secuencia de 4 que están arriba, los que ya te había nombrado. Se despliega la sección importar con cuatro opciones disponibles:

  • Pegar suscriptores, como su nombre lo señala tienes la opción de pegar los correos desde donde los tengas a una caja en el navegador, eso sí tienes que seleccionar el grupo o lista adecuada.
  • Subir archivo, en esta opción podrás subir un archivo, sea txt o csv, que contenga solo los email de los contactos, uno en cada linea. Esta opción es ideal cuando tienes tus contactos en alguna otra aplicación, incluso un fichero de excel.
  • Importador Avanzado, aqui podras ingresar a través de un fichero txt o csv tus contactos cuando no solo tienes sus email, sino que también sus nombres, sus teléfonos o cualquier otro dato, de esta forma podrás importar tus contactos de tu cliente de email favorito, eso sí exportandolos antes a csv o txt.
  • Mailchimp, no podía faltar la opción para traerte tus suscriptores desde Mailchimp a MailRelay, por lo que se te hace relativamente sencilla la migración.

Al elegir cualquiera de estas opciones, comienza el proceso de importación, que dependiendo del número de suscriptores puede tardar más o menos.

Como sugerencia, si aún no tienes suscriptores, elige la primera opción y añade “a mano” alguno de tus e-mail para que pruebes el sistema.

Primer email a enviar

Siguiendo el proceso para que puedas enviar tu boletín, ahora toca crearlo, para eso haz click en el segundo botón de arriba, el que dice Crear boletín.

Lo primero que has de completar es el asunto del e-mail, ten cuidado de no poner asuntos que relacionen tu envío con SPAM, no abuses de las mayúsculos ni de los signos de exclamación, también elige desde donde se enviaran tus e-mail, a donde llegan las respuestas y los informes junto con el grupo de suscriptores a los que vas a ser llegar tu e-mail.

También es recomendable que incorpores el código de Google Analytics, para que puedas validar la eficacia de tu campaña en Analytics.

Se desplegará una nueva ventana donde podrás crear tu email a través de un editor gráfico, similar al que puedes encontrar en cualquier procesador de texto bàsico o incluso al de WordPress, de esta forma estarás creando desde cero tu email.

También existe la posibilidad de crear tu email a través de una plantilla, haciendote el trabajo mucho màs facil y rapido, el sistema te provee varias, algunas genéricas y otras especificas para un cierto mercado o alguna festividad en particular.

Puedes crear una versión de texto alternativa para quienes no puedan ver tu email html.

También puedes adjuntar uno o màs archivos, los que han de estar en el servidor, subiendolo con antelaciòn o en el mismo proceso de crear tu boletín.

Enviar tu primer email

En este punto ya esta preparado tu primer envío, solo falta que lo envíes a tu lista de suscriptores, para eso vas al tercer botón de los de arriba, en donde se desplegar el listado de boletines que tengas creado, eliges el que corresponde y haz click en el icono del sobre con la flecha verde.

Si no has configurado el registro SPF, se te mostrara una ventana con la recomendación a que lo hagas, de todas maneras puedes seguir el proceso de enviar el email.

La venta que se muestra te señala el Asunto del email y el número de suscriptores; además, te da la opciòn que elijas el tipo de envío entre una prueba, envío en el minuto o programar el envío en una fecha futura. Te sugiero que primero te envies una prueba a algun email de tu propiedad y luego lo envies o lo programes.

Ya después toca ver las estadisticas de tus envíos.

Enviando tu primer email con MailRelay

Palabras al Cierre

Como puedes ver el proceso de trabajar con Mailrelay no es complicado, yo voy a seguir probando el servicio y te cuento en algún otro articulo lo que voy descubriendo, como te señale anteriormente estoy solo hace poco descubriendo este proveedor para Email Marketing y hasta el momento ha estado todo muy bien, incluso el soporte que me soluciono un problema que tenia con el acceso en pocas horas, considerando que no estoy en España y que trabajo a horas no convencionales.

Te recomiendo que le eches un ojo a los ebook que han publicado como Manuales sobre Email Marketing, no están nada mal, aunque no te quedes solo con los ebook, lo mejor es experimentar el servicio por ti mismo.

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